Garage Paris Mazda Austerlitz

Ou l'on parle des concessionnaires...

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Suzimentvotre
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par Suzimentvotre » 16 août 2014 09:48

ykli a écrit :Bonjour

Je déterre un peu le sujet
J'ai une NCST qui va être livrée dans les prochaines semaines
Je l'ai acheté dans une concession du 94

Le commercial me saoule un peu.
A deux semaines de la date limite de livraison (fin août), aucune nouvelle
Quand je l'appelle, visiblement je le fais c.....

Au vu du fil de discussion, je prendrai ce qui manque chez Tinou : gravage (demandé par l'assurance) et l'extension de garantie.
Entretien pareil : Austerlitz

Je sais que la garantie est internationale : mais ca se passe comment en cas dé pépins?
Un garage autre que celui où j'ai acheté le véhicule, ne fera-t-il pas plus de difficultés ?
Pour certaines prises de garantie par le constructeur, je sais par expérience que l'appui du concessionnaire est parfois très important

V

Très franchement, je ne vois pas où est le problème ....

J'ai acheté une NBFL d'occasion à Montpellier, et 2 mois après, le garage Mazda de Chartres me changeait le disque d'embrayage sous
garantie sans la moindre difficulté... :oui:
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par milton » 16 août 2014 15:06

A quinze jours de la livraison, la plupart des commerciaux n'ont pas encore d'informations à donner. Ils appellent quand l'auto est prête, deux ou trois jours après son arrivée dans leurs locaux.
Pour le moment, il ne semble pas qu'il y ait matière à inquiétude.


Le retour d'expérience de Suzimentvotre devrait être la norme. Quelle que soit la concession où l'auto a été achetée, le s.a.v est assuré ailleurs sur les mêmes conventions.
Reste le facteur humain, j'ai vu des différences, selon la manière dont est dirigée la concession et ses divers services.
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par ykli » 16 août 2014 19:17

milton a écrit :A quinze jours de la livraison, la plupart des commerciaux n'ont pas encore d'informations à donner. Ils appellent quand l'auto est prête, deux ou trois jours après son arrivée dans leurs locaux.
Pour le moment, il ne semble pas qu'il y ait matière à inquiétude.


Peut-être qu'on prend l'habitude des suivis de commande avec Internet.
5 mois de délai, et le commercial laisse entendre que ce sera livré largement avant
Il n'y a pas de contention sur ce modèle

Je ne suis pas inquiet mais plutôt impatient.


Ok pour la garantie.
L'expérience que j'ai avec un concessionnaire moto : ils posent toujours la question si la moto a été achetée chez eux. C'est un peu reloue à la longue

Austerlitz a quand même gagné un client :hehe:

V
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par Suzimentvotre » 16 août 2014 20:54

ykli a écrit :Austerlitz a quand même gagné un client :hehe:

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Avec Mister Fernando and Co tu ne serais pas déçu.... :oui:
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par Scalpa075 » 17 août 2014 11:58

Avec Mister Fernando and Co tu ne serais pas déçu.... :oui:
C'est sur !

Patience...

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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par milton » 27 août 2014 12:09

Avec la présentation et la prochaine commercialisation du ND, les chaînes de production NC sont probablement au ralenti.

Ta mix est-elle arrivée ?
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par MiataPassion » 11 sept. 2014 09:55

Je viens de déposer ma NBFL achetée la semaine dernière pour que le bon docteur Fernando lui fasse un check-up.
Réception impeccable, grand professionnalisme, gentillesse et attention, il est à la hauteur de sa réputation. Pas beaucoup de place dans le petit garage, déjà encombré par une NA et 2 NB :wink:
Je lui ai amené parce qu'il y avait quelques trous dans l'entretien dont la belle a bénéficié par le passé : changement courroie et pompe à eau à 90000, mais pas vidange boite et pont, par exemple. On a donc épluché ensemble les factures des 4 dernières années, il a regardé la bestiole, et on a comparé tout ça au tableau d'entretien préconisé par le constructeur pour identifier les soins purifiants et détoxifiants dont elle avait besoin.
Conclusion : à ce stade, nickel, je confirme tout le bien qui est dit sur le garage et Fernando, et... j'attends le verdict de l'inspection et le montant de la douloureuse demain au moment de la récupérer :conf:
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par Suzimentvotre » 11 sept. 2014 15:24

MiataPassion a écrit :Je viens de déposer ma NBFL achetée la semaine dernière pour que le bon docteur Fernando lui fasse un check-up.
Réception impeccable, grand professionnalisme, gentillesse et attention, il est à la hauteur de sa réputation. Pas beaucoup de place dans le petit garage, déjà encombré par une NA et 2 NB :wink:
Je lui ai amené parce qu'il y avait quelques trous dans l'entretien dont la belle a bénéficié par le passé : changement courroie et pompe à eau à 90000, mais pas vidange boite et pont, par exemple. On a donc épluché ensemble les factures des 4 dernières années, il a regardé la bestiole, et on a comparé tout ça au tableau d'entretien préconisé par le constructeur pour identifier les soins purifiants et détoxifiants dont elle avait besoin.
Conclusion : à ce stade, nickel, je confirme tout le bien qui est dit sur le garage et Fernando, et... j'attends le verdict de l'inspection et le montant de la douloureuse demain au moment de la récupérer :conf:
Bien sur tu lui as dit que tu étais sur le forum MX5 Passion ? :roll:
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par MiataPassion » 11 sept. 2014 17:28

Je lui ai dit que j'étais venu parce qu'il faisait l'unanimité chez les propriétaires de mimix. Ce n'est pas vrai ?
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par Suzimentvotre » 11 sept. 2014 23:08

MiataPassion a écrit :Je lui ai dit que j'étais venu parce qu'il faisait l'unanimité chez les propriétaires de mimix. Ce n'est pas vrai ?
Si.... Mais....... :ricane:
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par MiataPassion » 12 sept. 2014 02:35

Mais ?
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par CéVé 77 » 12 sept. 2014 08:47

Je vais passer à 5Km de Mazda austerlitz ce midi ... mais pendant midi donc pourrais pas passer voir ta voiture :wink:
Christian,
La MX-5 peut remplacer le Doliprane, le Lexomil, le Guronzan, le Nurofène, le Prozac et même un peu le viagra... mais n'est toujours pas remboursé par la sécu !!!! ;)
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- Il pleut là ?
- Non !
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par ykli » 13 sept. 2014 07:37

milton a écrit :Avec la présentation et la prochaine commercialisation du ND, les chaînes de production NC sont probablement au ralenti.

Ta mix est-elle arrivée ?
Hello

Elle est arrivée samedi dernier
Une semaine de retard et aucun geste commercial.
Ceci dit j'avais annoncé la couleur : je ne ferai pas entretenir chez eux.

RDv pris pour le gravage : demandé par l'assurance
Prochaine étape : écrous antivol

Je n'ai pu beaucoup rouler avec
Mais je suis super content de mon achat
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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par milton » 13 sept. 2014 11:45

ykli a écrit :Je n'ai pu beaucoup rouler avec
Mais je suis super content de mon achat
Les belles journées de fin d'été sont parfaites pour faire connaissance avec sa mix. :drive:
Si tu as quelques photos pour la rubrique Parking, elles seront appréciées.
" Ignoti nulla cupido "

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Re: Garage Paris Mazda Austerlitz

Message par ykli » 13 sept. 2014 19:04

milton a écrit : Si tu as quelques photos pour la rubrique Parking, elles seront appréciées.
Je n'y manquerai pas

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